Créée en Mars 2017, l’entreprise BILLETTIQUE SERVICES a pour vocation de fournir une expertise rapide et ciblée aux différents acteurs de la billettique.
Ses prestations sont dédiées et personnalisées à la problématique rencontrée et au moment où elle est rencontrée ; elles sont brèves et donc moins coûteuses.
Au cours de la livraison de chaque prestation, BILLETTIQUE SERVICES s’efforce de transmettre un maximum d’informations : son but est d’éviter à ses clients de devoir revenir pour un besoin déjà traité. Car un client satisfait et dont le problème a été résolu sur le long terme, reviendra volontiers pour un autre besoin.
Rapprochement avec MATAWAN (ex UBITRANSPORT)
Nous sommes convaincus que c’est parce que l’offre billettique actuelle ne répond pas de manière satisfaisante à l’ensemble de la demande que les réseaux de taille modérée peinent à trouver une offre abordable, et renoncent alors à leurs spécificités, voire à l’interopérabilité.
C’est pourquoi, BILLETTIQUE SERVICES, dès sa création, a recherché un partenaire dont l’approche était différente et avec lequel il serait possible de construire une offre complémentaire.
Ce fut le cas avec la prise de participation de MATAWAN (anciennement UBITRANSPORT) qui a fait suite à plus d’un an de rapprochement et de collaboration. Ensemble, nous pouvons proposer des systèmes billettiques agiles, rapides à déployer et capables d’interopérer avec les réseaux de Transport « centrés sur la carte » environnants, comme les cartes Régionales. BILLETTIQUE SERVICES a ainsi adapté son offre de services.
Une partie de l’activité Conseil (nécessitant l’objectivité) est perdue suite à ce rattachement avec un industriel du système. En particulier, BILLETTIQUE SERVICES n’est plus en mesure de fournir du conseil relatif au choix d’un système billettique aux ARM.